 |
 |
|
|
|
|
|
|
Trocas & Garantias
Na apresentação de defeito no produto que caracterize garantia, favor preencher os campos abaixo e aguardar o contato do RMA / Fagundez que será de no máximo 24h úteis.
A mercadoria danificada poderá somente ser enviada após a confirmação do RMA / Fagundez, caso contrário, a mesma será devolvida sem análise e com frete à cobrar.
Não caracterizam Garantia as seguintes situações:
- Produtos que apresentarem qualquer um dos selos de garantia tanto da Fagundez Distribuição como do fabricante rompidos;
- Produtos que tenham recebido qualquer tipo de manutenção por pessoal não autorizado pela Fagundez Distribuição;
- Os produtos em questão estiverem instalados em condições anormais de voltagem, ciclagem, temperatura ou umidade fora da faixa especificada pelo fabricante, além de inexistir proteção contra oscilações e interrupções de energia elétrica;
- Danos causados por mau uso, imperícia, negligência, quedas, carbonização, surtos de energia, descargas elétricas, pela utilização de acessórios inadequados;
- Cooler, Caixas de som de mesa, Cartuchos de Tinta, Toners de Impressão, filtro de linha e mouse não tem garantia por se tratar de produtos de consumo e não possuírem etiqueta de Identificação;
- No Caso 50% ou mais da remessa não apresentar defeito, não pertencerem a Fagundez Distribuição ou estiver fora de garantia a mesma remessa será reenviada com frete a pagar e sem analise;
|
|
|
Nossos Principais Fornecedores

*As marcas acima são registradas dos respectivos titulares.
|