INFORMAÇÕES
GERAIS
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso,
armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e
visitantes do site WWW.FAGUNDEZ.COM,
com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer
a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da
coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas
informações pessoais.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes
do site WWW.FAGUNDEZ.COM,
devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 07.953.689/0001-18, situada na Av.
Maringá, 1354 - Bloco D - Unidade 07 - Bairro Emiliano Perneta - CEP 83.324-442
- Pinhais/Paraná, doravante nominada Fagundez
Distribuição Ltda.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil
da Internet (Lei 12.965/14). Ainda, o
documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização
normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta
seção.
COMO RECOLHEMOS
OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E DO VISITANTE?
Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pela plataforma
da seguinte forma:
·
Quando o usuário cria uma conta/perfil na plataforma WWW.FAGUNDEZ.COM:
esses dados são os dados de identificação básicos, como: CNPJ, razão social, nome
fantasia, cidade/estado, nome/e-mail/telefone para contato. A partir deles,
podemos identificar o usuário e o visitante, além de garantir uma maior
segurança e bem-estar às suas necessidades. Ficam cientes os usuários e
visitantes de que seu perfil na plataforma estará acessível aos colaboradores
da área de Cadastro.
·
Quando um usuário e visitante acessa páginas do site:
as informações sobre interação e acesso são coletadas pela empresa para
garantir uma melhor experiência ao usuário e visitante. Estes dados podem
tratar sobre as palavras-chaves utilizadas em uma busca, o compartilhamento de
um documento específico, visualizações de páginas, perfis, a URL de onde o usuário
e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IP’s
de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.
QUAIS DADOS
PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O USUÁRIO E VISITANTE?
Os dados pessoais do usuário e visitante recolhidos são os seguintes:
·
Dados para a criação da conta/perfil na plataforma:
CNPJ, razão social, nome fantasia, cidade/estado, nome/e-mail/telefone para
contato
·
Dados para otimização da navegação: acesso a páginas,
palavras-chave utilizadas na busca, endereço de IP.
·
Newsletter: o e-mail cadastrado pelo visitante que
optar por se inscrever na Newsletter será coletado e armazenado até que o
usuário solicite o descadastro.
De uma forma geral, utilizaremos seus dados
para melhorar a segurança dos nossos clientes e serviços, principalmente para:
prevenção à fraude; prestar suporte ao clientes; para enviar comunicações
(sobre mudanças em nossos termos, políticas ou serviços, por exemplo), bem como
para comunicações de marketing (para divulgar nossos serviços, promoções,
sorteios, notícias, eventos e também para divulgar produtos e serviços de
nossos parceiros); para utilizá-los em procedimentos jurídicos; para fornecer
serviços e recursos; oferecer, processar ou facilitar pagamentos de nossos
produtos.
PARA QUE FINALIDADES
UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E VISITANTE?
Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela
plataforma WWW.FAGUNDEZ.COM
tem por finalidade:
·
Cadastro do cliente para acessar área restrita ao
login do cliente denominada de painel do cliente.
·
Bem-estar do usuário e visitante: aprimorar o produto
e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos
estabelecidos entre o usuário e a empresa, melhorar a experiência dos usuários
e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas
do usuário.
·
Melhorias da plataforma: compreender como o usuário
utiliza os serviços da plataforma, para ajudar no desenvolvimento de negócios e
técnicas.
·
Anúncios: apresentar anúncios personalizados para o
usuário com base nos dados fornecidos.
·
Comercial: os dados são usados para personalizar o
conteúdo oferecido e gerar subsídio à plataforma para a melhora da qualidade no
funcionamento dos serviços.
·
Dados de cadastro: para permitir o acesso do usuário a
determinado conteúdo da plataforma, exclusivo para usuários cadastrados.
·
Dados de contrato: conferir às partes segurança
jurídica e facilitar a conclusão do negócio.
·
O tratamento de dados pessoais para finalidades não
previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação
prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos
permanecem aplicáveis.
POR QUANTO TEMPO
OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?
Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma
durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das
finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
Os dados podem ser removidos ou anonimizados a
pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.
Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após
o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da
referida lei:
I - Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II - Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a
anonimização dos dados pessoais;
III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de
tratamento de dados dispostos nesta Lei;
IV - Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e
desde que anonimizados os dados.
SEGURANÇA DOS
DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS
A plataforma se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas
aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de
destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
A plataforma não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de
terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do
usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros.
O site se compromete a comunicar o usuário em caso de alguma violação de
segurança dos seus dados pessoais.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro
dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso
sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou caso haja violação de nossos Termos
de Serviço.
COMPARTILHAMENTO
DOS DADOS
O compartilhamento de dados do usuário ocorre apenas com os dados
referentes a publicações realizadas pelo próprio usuário, tais ações são
compartilhadas publicamente com os outros usuários.
Os dados do perfil do usuário são compartilhados publicamente em
sistemas de busca e dentro da plataforma, sendo permitido ao usuário modificar
tal configuração para que seu perfil não apareça nos resultados de busca de
tais ferramentas.
OS DADOS
PESSOAIS ARMAZENADOS SERÃO TRANSFERIDOS A TERCEIROS?
Os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros:
·
Instituições financeiras;
·
Empresas de prevenção à fraude;
·
Empresas de transportes;
·
Instituições Governamentais/autoridades policiais e
judiciárias, para atendimento de legislação vigente; atendimento às demandas
judiciais/administrativas e controle fiscal;
·
Parceiros de marketing ou comerciais;
·
Empresas de serviço de instalação e/ou assistência
técnica;
·
Com as empresas do mesmo grupo econômico.
·
Provedores de armazenamento;
·
Consultores, advogados, contadores e outros
prestadores de serviços;
·
Mediante consentimento, de maneiras diferentes das
listadas nesta política.
Os terceiros indicados recebem os dados na medida do necessário para
permitir que eles realizem os serviços contratados.
COOKIES OU DADOS
DE NAVEGAÇÃO
Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao
computador do usuário e visitante e que nele ficam armazenados, com informações
relacionadas à navegação no site. Tais informações são relacionadas aos dados
de acesso como local e horário de acesso e são armazenadas pelo navegador do
usuário e visitante para que o servidor da plataforma possa lê-las
posteriormente a fim de personalizar os serviços da plataforma.
O usuário e o visitante da plataforma WWW.FAGUNDEZ.COM manifesta conhecer e
aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação
mediante à utilização de cookies.
O cookie persistente permanece no disco rígido do usuário e visitante
depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas
subsequentes ao site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as
instruções do seu navegador. Já o cookie de sessão é temporário e desaparece
depois que o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador da web
para recusar todos os cookies, porém alguns recursos da plataforma podem não
funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.
CONSENTIMENTO
Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na
plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.
O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus
direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e
garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.
SEUS DIREITOS
A Fagundez Distribuição visa atender todos os
direitos de nossos clientes, conforme definido na Lei, no que tange tratamento
de dados pessoais:
·
Confirmar a existência de seus dados;
·
Acessar os dados;
·
Obter informação adicional sobre o uso e
compartilhamento de dados;
·
Corrigir os dados;
·
Solicitar a portabilidade dos dados;
·
Revogar o consentimento de algum tratamento de dados;
·
Solicitar a eliminação de dados pessoais, quando
possível, conforme previsto nessa política.
O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo,
para tanto deve entrar em contato através do e-mail marketing@fagundez.com.
ALTERAÇÕES PARA
ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer
momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revise-a com
frequência.
As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua
publicação na plataforma. Quando realizadas alterações os usuários serão
notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após
eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância com as
novas normas.
Diante da fusão ou venda da plataforma à outra empresa os dados dos
usuários podem ser transferidos para os novos proprietários para que a
permanência dos serviços oferecidos.
JURISDIÇÃO PARA
RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será
aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que
se encontra a sede da empresa.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 05/05/2021.
